「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.464 品質経営を考える6」を掲載いたしました。

「平林良人の『つなげるツボ』」に「 Vol.464 品質経営を考える6」が掲載されました。

「品質経営」とは、製品・サービスの品質を中核において経営を行うという概念の言葉です。組織は製品・サービスを市場に提供し、顧客に価値を与えて持続的に存在していけます。品質の悪い製品・サービスは自ずから市場から排除され、そのような製品・サービスを提供し続けている組織は退陣を余儀なくされます。