「平林良人の『つなげるツボ』」に「 Vol.482 ISO9001キーワード 人々8(人的資本と従業員エンゲージメント)」が掲載されました。

品質マネジメントの原則の一つには「人々の積極的参加」がありますが、これと関係するISO30438「ヒューマンリソースマネジメント:従業員エンゲージメント指標」規格が発行されました。