【動画版】SDCAと問題解決－強い組織・現場を目指して－

このコースの特徴

「強い組織」になるためには環境変化への柔軟性が必要。その鍵となるSDCAと問題解決を学びます!!

変化の激しい時代に生き残る『強い組織』とはどういう組織なのでしょうか。 そのひとつに、環境変化に柔軟に対応できる組織があります。

そして、その鍵となるのが、 『SDCA』と『問題解決』です。
SDCAサイクルにより発見した問題を、PDCAサイクルで問題解決を行うため、この2つの両輪を連携させていくことが、組織の発展には必要不可欠となります。

• 『SDCA（Standardize（標準化）・Do・Check・Act）』とは、標準化を起点とする品質を保証するためのマネジメントサイクルであり、「日常管理」・「維持向上活動」と位置づけられます
• 『問題解決』とは、「現状の状態」と「目指す状態」のギャップを埋める活動のこと、つまり質を高めていくことです。「問題解決」はマネジメントの基本であり、全ての業務において必須の能力です

どんな組織においても、マネジメントの基本は「SDCA」です。日常業務において色々な問題が起こりますが、その問題＝「いつもと違う（異常）」に気づき、それを丁寧に改善していく。さらに、発見された問題に対しては「問題解決」を行うこと。これを徹底することが、環境変化に対応する柔軟な組織になるための重要事項なのです。

第1章において、強い組織の代表例として「トヨタ自動車」の実践事例を紹介します。トヨタ自動車が強い組織である理由には『SDCA』『PDCA』『問題解決』の実践があげられます。そのうえで、第2章と3章で、それらの活動を理論化して紐解いていきます。

講師は、長年トヨタ自動車でTQMを推進してこられた古谷健夫氏です。 今一度強い日本・強い組織を目指してほしい、という熱い思いを、SDCAと問題解決を切り口に講義をしています。ぜひご視聴ください。

このコースはこんな方におすすめします。

• TQM推進担当者
• 内部監査員
• 審査員
• コンサルタント