• 品質
コースID:MN34

ナラティブ内部監査アカデミー

受講料
  • 【通常価格】税込価格:88,000円 (税別 80,000円)
  • 【会員価格】税込価格:79,200円 (税別 72,000円)
証明書等
修了証
定員
24名
日程
2日間 (2日間とも9時30分開講、17時終了)
筆記試験
無し
会場
川崎
割引

コースの紹介

監査員と被監査側が組織の課題解決に向けて協働する内部監査を進めるための5つのフェーズについて、
専門性の高い講師陣が、具体例を交えた講義で解説。さまざまな角度からの演習で、より高いレベルの
内部監査員としての力量を習得する2日間コース。

  • 業務改善につながるナラティブ内部監査の5つのフェーズとは。
  • 対立ではなく協働作業として内部監査を行うための関係構築とは。
  • 内部監査で問題に気づくために必要な視点とは。

このコースの特徴

内部監査は要求事項に適合していることと、「有効に実施され」ていることが求められています(附属書SL 箇条9.2)。
ナラティブ内部監査では、この有効に実施されていることに焦点を当て、監査員と被監査側が組織の業務改善を第一の目的として協働して課題を掘り起こしていきます。さらに顕出された課題の解決から改善・革新につなげることを目的として監査を進めていきます。

2日間の充実したカリキュラムを、心理学・人間関係構築の専門家、原因分析・課題解決の専門家、ISOマネジメントシステムの専門家が、組織の成果につながるナラティブ内部監査について演習を交えてご説明いたします。

今までの内部監査を振り返り、組織が継続的に発展していくための条件とは何か、どういう内部監査が組織に求められているのか。
課題の本質を引き出す内部監査を行うためのコミュニケーションの取り方とは、改善につなげる課題解決の方法とは何か。

被監査側、組織、そして内部監査員自身が納得できる内部監査を行うための研修コースです。

カリキュラム

1日目日目

開始時間
9:30
終了時間
17:00
カリキュラム
●ナラティブ内部監査とは ■ナラティブ内部監査5つのフェーズ ●心理的安全性・関係の4つのレベル/人間の心の世界を理解する ■グループ討議:ディスコースについて ●協働作業を行うための関係づくり ■ロールプレイ:「問題モードの質問」と「解決モードの質問」 ●対立から協働(協調)へ ~新しい物語の作り方~ ■創造的対話法 ●(内部監査における)人間関係の作り方
※ ●…講義 ■…演習

2日目日目

開始時間
9:30
終了時間
17:00
カリキュラム
●/■内部監査員と被監査者が問題に気が付く方法 ●問題解決の方法 ■ヒューマンエラー ■根本原因分析、なぜなぜ ●ナラティブ内部監査 実践例 ●(内部監査から)問題解決した事例
※ ●…講義 ■…演習

※カリキュラムは変更になることがありますので、予めご了承願います。

このコースはこんな方におすすめします。

  • 内部監査責任者、内部監査リーダー
  • ISO事務局
  • 内部監査担当者
  • マネジメントシステム審査員

注意事項

  • お申込みは、本ページ最下部日程の「申し込む」ボタンをクリックするとお申込みフォームに進みます。

コースの詳細情報

講師紹介

平林 良人(ひらばやし よしと)

  • 弊社 取締役会長
  • 一般社団法人 日本品質管理学会 理事

小澤 康司(おざわ やすじ)

  • 立正大学心理学部教授
  • 特定非営利法人日本キャリア・カウンセリング研究会会長

荒井 秀明(あらい ひであき)

  • 元(株)小松製作所 品質保証部長

日程・空席情報

このセミナーには、ご紹介できる日程がございません。
出張セミナー・リクエスト開催をご希望の場合には、下記のリンクよりお問い合わせください