2024年12月18日
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■□■　平林良人の『つなげるツボ』Vol.489 ■□■
―　ISOマネジメントシステムのテクノファ　―
―　つなげるツボ動画版はじめました　―
＊＊＊　ISO9001キーワード　人々15 (評価制度)＊＊＊
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内閣官房から本年8月にJOB型人事の指針として発表された日立製作所の項目
の要約その2です。
新しい資本主義実現本部／新しい資本主義実現会議｜内閣官房ホームページ

ISO9001:2015箇条7.1.2「人々」に関係する話題としてお読みください。
「組織は，品質マネジメントシステムの効果的な実施，並びにそのプロセスの
運用及び管理のために必要な人々を明確にし，提供しなければならない。」

■■　２．ジョブ型人事の骨格（４）評価制度　　■■
（グローバルパフォーマンスマネジメントの整備）　
　〇評価制度は、目標管理（成果及び行動）と、フィードバック（面談）を基礎
　　とした。
　〇全社目標（中期経営計画）は、社員一人一人の目標と連動。全社目標を下位
　　組織の目標、個人目標へと落とし込む。個人のパフォーマンスを組織全体の
　　目標達成につなげる狙い。
　〇３つコンピテンシー（社員の行動特性）を評価の軸として規定。具体的な行
　　動をイメージできるよう、役割別（経営層、マネージャー、それ以外）に詳
　　細な定義を設定している。
　　・和（People Champion） 一人ひとりを活かす
　　・誠（Customer & Society Focus） 顧客・社会起点で考える
　　・開拓者精神（Innovation） イノベーションを起こす
　〇社員へは日々の1on1 を通じたコーチングとフィードバックを重視。上司か
　　らの一方通行の指示だけでなく、部下からの改善提案や主体的発言を促し、
　　双方向でのコミュニケーションを意図している。
　〇評価結果は、全社共通の人材マネジメントプラットフォームに登録され、報
　　酬へ反映される。社員の今後の能力開発にも活かされていく。

■■　３．雇用管理制度（１）採用、人事異動 ■■　
（新卒採用におけるパーソナライズ採用の推進）
　〇新卒採用
　　2001 年から技術系職種にてジョブごとに採用活動を開始（「ジョブマッチン
　　グ」）
　　2021年から事務系職種も含めた職種別コース採用。
　　2024年からジョブを特定したポジション別コース採用。
　〇2020年より学生のジョブへの理解促進を図る取組として、「ジョブ型インター
　　ンシップ」を開始。2023 年卒は300人が参加、2024 年卒は600 人に増加。

（経験者採用の強化）
　〇経験者採用にも力を入れており、経験者採用の専任チームを大幅に拡充した。
　　リファラル採用6人※1、アルムナイ採用7人※2など、採用手法は多様化し
　　ている。
　※1社員の人的ネットワークを通じた採用。
　※2一度退職した社員を改めて採用すること。

　〇2023 年度の採用実績では、新卒採用は695 人、経験者採用は560 人となっ
　　ている。経験者採用は2018 年と比較して、3.7 倍に増加。

（社命異動と公募のバランスを踏まえた人材配置）
　〇自律的なキャリア形成に対する意欲が高い人に対して、手挙げ方式の社内公
　　募制度を拡充することで、社員が自らの意思で就きたいポジションへ異動す
　　ることを支援する。

■■　３．雇用管理制度（２）キャリア自律支援 ■■　
（公募・ポスティング）
　〇日立製作所本体と国内グループ会社（一部）を対象に、グループ内の公募制
　　度を拡充した。
　〇キャリア採用を行う「オープンポジション」が生じた場合には、同時に社内
　　募集がなされ、社内ウェブサイトにて情報が開示される。社外採用を念頭に
　　置いている場合でも、同時に社内公募をかけるルールとすることで、当該キャ
　　リアを希望する社員とコミュニケーションを行う機会を持つこととした。
　〇当該ポジションを希望する社員は自由に応募が可能。
　〇社内公募は活発になっており、具体的には2018 年度には応募647 件、成
　　立112 件であったのが、2023 年度には応募981 件、成立200 件に増加
　　している。

（つづく）